Um internauta enviou ao Blog do Silas um vídeo expondo uma situação que vem ocorrendo na Estação Mário de Carvalho, que ele chamou de “falta de respeito com os clientes”. Ele explica:
Veja o vídeo
“O que acontece é que só tem uma funcionária para atender ao cliente e, quando é hora de embarcar as pessoas, essa funcionária sai da bilheteria e vai conferir as passagens de quem está embarcando e desembarcando. Enquanto isso os clientes ficam esperando na bilheteria para comprar a passagem. Para conseguir comprar passagem sem este transtorno tem que ir bem cedo. Bem antes das pessoas embarcarem e desembarcarem porque ela faz 3 serviços ao mesmo tempo, fato que atrapalha a venda de passagem”.


